宅配買取の流れ|買取について

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査定は即日返信、最短で商品到着日にお振込のスピード買取!

エコデジ家電買取サービスの全体の流れについてご紹介いたします。

お申込みいただいた後にお送りする査定結果メールには、その後のお取引手順をわかりやすくご案内しておりますので、どうぞお気軽にお申込みください!

1.査定フォームを送信

家電の状態などを入力して送ります。匿名・かんたんな安心査定です。

査定フォームでは品名や外観・動作状態、付属品についてお聞きします。

お品物の状態を踏まえ、買取上限価格ではなく実際の買取価格をお伝えするよう努めておりますので、正確な査定価格をお知りになりたい方におすすめです。

なお、大切な個人情報を厳正にお取扱いするために、事前査定は匿名で行なっておりますのでご安心ください。

2.査定結果を確認

査定結果は即日メールでご返信。お取引の手順もご案内いたします。

営業時間中にいただいたご依頼は必ず当日中に結果をお伝えいたします。

買取価格ではなく実際の買取価格で他店に負けない結果をお伝えするようこだわっております。

査定結果以外にも、その後の流れについて詳しくご案内しております。

3.無料梱包材を注文(ご希望の方のみ)

ダンボールにお困りの方は必見! 早い・かんたん・無料です。

ダンボールのご準備にはクロネコヤマトが提供する梱包資材が便利です。

お電話一本でダンボールがご自宅に届きますし料金は買取価格に上乗せいたしますので、実質無料でご利用いただけます。

※梱包材の領収書を忘れずにお送りください。

4.必要書類とお品物を梱包

必要書類2点をご準備の上、お品物と一緒に梱包してください。

元箱がないお品物などは書類と一緒にダンボールに梱包してください。

未開封品の場合は、書類をFAXでお送りいただくか、封筒に入れて箱の外側に貼り付けるなどしてお送りください。

お申込書を印刷できない場合には手書きで対応可能です。

5.集荷を依頼、お品物を発送

集荷の依頼はお電話一本。着払いでお品物をご発送ください。

クロネコヤマトをご利用の上、「着払発送」にてお送りください。

集荷の手順やお品物のサイズに応じた送料サービスについては「配送方法」のページにて詳しくご紹介しております。

6.入金を確認

お品物到着後、ただちに「清掃 → 検品 → お支払い」いたします。

お品物が届きましたら、簡易クリーニングを行った上で外観・動作チェックを行います。

検品結果にご納得いただけましたらすぐに買取代金をお振込いたします。

お品物到着の当日、遅くとも翌日にはお取引完了となるよう迅速な対応を心がけております。

次のページでは「お品物ごとの配送方法」についてご紹介いたします。

ひとくちメモ

正確な査定が喜ばれています

商品状態について詳しくお教えいただければ、あとから価格調整のない正確な買取価格をお伝えできます。

大型家電・梱包できない品

宅急便や宅配便でお送りいただけないお品物はヤマト家財宅急便にてご発送いただいております。